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O que fazer se receber um artigo incorreto ou com defeito?

Se receber um artigo incorreto ou em mau estado, entre em contacto com o serviço de apoio ao cliente enviando um e-mail para wecare@gioseppo.com. Não se esqueça de indicar o número do pedido.

No caso de artigos com defeito, lembre-se de incluir fotografias que mostrem o produto de todos os ângulos (vista frontal, lateral e sola), bem como o defeito (vista detalhada). Por favor, faça uma descrição clara e completa do defeito.

A nossa equipa de atendimento ao cliente analisará o seu caso e oferecerá uma solução o mais rapidamente possível.