Domande frequenti

Qual è la politica di restituzione?

Disponi di 30 giorni dalla ricezione dell’ordine per richiedere un reso.

Il prodotto deve essere in perfette condizioni, non utilizzato e con un imballaggio protettivo.

Vale a dire, la scatola delle scarpe deve essere inserita all’interno della scatola di spedizione per garantirne la corretta protezione durante il trasporto.

Il prodotto deve includere tutte le etichette, gli involucri e gli accessori.

Richieste entro il termine: se hai contattato il nostro servizio clienti per una richiesta relativa al reso entro il periodo di 30 giorni e non siamo riusciti a risponderti in tempo, gestiremo la tua richiesta in via eccezionale.