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POLÍTICA DE PRIVACIDAD
COOLSHOE, S.L.U. (CIF B03987286) forma parte del GRUPO EMPRESARIAL “GIOSEPPO”. En este caso concreto, COOLSHOE, S.L.U. es la empresa responsable de la comercialización de productos “GIOSEPPO” a través de su página web https://gioseppo.com/. Por ello, a lo largo de este documento nos referiremos a las empresas mencionadas colectivamente como “GIOSEPPO”.
Propietario del sitio web
COOLSHOE, S.L.U.
CIF: B-03987286
Dirección: C/ Marie Curie, 36, 03203, Elche (Alicante) – España
Teléfono: +34 966 060 601
Correo electrónico: dpd@gioseppo.com
Web: https://gioseppo.com
1. Recopilación de Información Personal
A través de este aviso, GIOSEPPO informa a los USUARIOS de sus servicios (en adelante, el “USUARIO” o los “USUARIOS”) sobre su Política de Privacidad de Datos Personales (en adelante, los “datos personales”), conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, deroga la Directiva 95/46/CE (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).
Esta información se proporciona para que los USUARIOS puedan decidir de manera libre y voluntaria si desean facilitar a GIOSEPPO, como responsable del sitio web, los datos personales que puedan solicitarse o que puedan obtenerse como resultado del uso de los servicios ofrecidos.
2. Uso de la Información Personal
Los datos personales recopilados se procesarán de manera automatizada e incorporarán a los archivos automatizados correspondientes gestionados por GIOSEPPO (en adelante, los “Archivos”).
GIOSEPPO proporciona a los USUARIOS los recursos técnicos adecuados para que, antes de dar su consentimiento, puedan acceder a esta Política de Privacidad y a cualquier otra información relevante y otorgar su consentimiento para el tratamiento automatizado de sus datos personales.
Salvo indicación en contrario, las respuestas a las preguntas sobre datos personales son obligatorias, y la falta de respuesta puede reducir la calidad o cantidad del servicio correspondiente. Si el USUARIO decide no proporcionar sus datos personales a GIOSEPPO, la empresa no podrá ofrecerle sus servicios.
El USUARIO garantiza que los datos personales proporcionados a GIOSEPPO son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos.
La recopilación y tratamiento automatizado de datos personales tiene como finalidad mantener la relación contractual existente, si la hubiera; gestionar, administrar, proporcionar, ampliar y mejorar los servicios a los que el USUARIO decida suscribirse o usar; adaptar los servicios a las preferencias del USUARIO; estudiar el uso de los servicios por parte del USUARIO; diseñar nuevos servicios relacionados; enviar actualizaciones de servicios; y enviar información técnica, operativa y comercial sobre productos y servicios de GIOSEPPO y/o terceros, por medios tradicionales y electrónicos, actualmente y en el futuro.
También se incluyen envíos de encuestas, cuya cumplimentación no es obligatoria.
Los datos recopilados pueden incluir, entre otros, información personal como nombre, dirección, fecha de nacimiento, sexo, correo electrónico, etc., obtenidos mediante formularios de contacto, newsletter u otros medios similares.
Al visitar nuestra web, se recopilan datos de navegación mediante herramientas estadísticas habituales (visitas, páginas más vistas, usuarios, países, etc.). Estos datos pueden utilizarse para organización de eventos, generación de estadísticas, funciones del sitio web y prestación de servicios ofrecidos.
Podemos usar los datos también para enviar información sobre productos, ofertas y novedades por correo electrónico, únicamente si el USUARIO ha autorizado su envío.
El sitio web y los datos recogidos son gestionados por GIOSEPPO, conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos y a esta Política de Privacidad.
Se implementan medidas de seguridad para proteger la información, restringiendo el acceso solo a personal autorizado. Sin embargo, la transmisión de datos en línea siempre conlleva un riesgo, proporcionándose la información bajo la responsabilidad del USUARIO.
3. Seguridad de la Información Personal
GIOSEPPO ha adoptado los niveles de seguridad exigidos por ley para la protección de datos personales y se esfuerza por implementar medios adicionales para prevenir pérdida, uso indebido, alteración, acceso no autorizado o robo de datos, tanto en establecimientos físicos como en la web. El USUARIO debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son infalibles.
4. Uso de Cookies
GIOSEPPO utiliza cookies, archivos de texto colocados automáticamente en el ordenador del USUARIO para mejorar el servicio. No contienen información personal y no ejecutan programas ni transmiten virus.
El USUARIO puede aceptar o rechazar cookies en cualquier momento mediante la configuración de su navegador, aunque desactivar esta función puede afectar el funcionamiento de los servicios. Las cookies son temporales y se usan únicamente para mejorar la transmisión de datos.
5. Direcciones IP
Los servidores del sitio web pueden detectar automáticamente la dirección IP y el dominio del USUARIO. Esta información se almacena en registros de actividad del servidor y se utiliza únicamente para fines estadísticos.
6. Transferencia de Datos a Terceros
GIOSEPPO rechaza el spam y solo envía información a usuarios que han registrado su correo electrónico y aceptado la política de privacidad y condiciones de uso. No se permite esta práctica a terceros y se reservan acciones legales si ocurre.
Los datos personales pueden ser transferidos a terceros debidamente informados, solo con fines específicos y manteniendo confidencialidad. Se informa al USUARIO en los formularios de recogida de datos sobre la identidad del tercero y finalidad de la transferencia.
No se venden, comercializan ni transfieren datos personales sin previo aviso y cumpliendo la legislación vigente.
7. Ejercicio de Derechos del USUARIO
Los USUARIOS pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, transparencia, supresión, limitación y portabilidad, así como conocer transferencias de datos, contactando a GIOSEPPO:
COOLSHOE, S.L.U.
CIF: B-03987286
Dirección: C/ Marie Curie, 36, 03203, Elche (Alicante), España
Teléfono: +34 966 060 601
Correo electrónico: dpd@gioseppo.com
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Acceso: Solicitar información sobre el tratamiento de sus datos.
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Rectificación: Corregir datos inexactos y eliminar datos innecesarios.
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Cancelación: Solicitar la cancelación; si existe limitación legal, los datos se bloquean.
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Oposición: Detener el tratamiento salvo motivos legítimos para continuar.
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Limitación del tratamiento: Solicitar restricción en casos específicos (datos inexactos, tratamiento ilícito, necesidad legal).
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Portabilidad: Solicitar la transferencia de datos a otro responsable.
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Supresión (“Derecho al olvido”): Solicitar eliminación cuando los datos ya no sean necesarios, se retire el consentimiento, haya oposición por marketing, tratamiento ilícito o obligación legal.
Otros derechos incluyen retirar consentimiento y presentar reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Cumplimiento de la Política
Cualquier duda sobre la Política de Privacidad puede dirigirse a GIOSEPPO mediante los canales indicados.
9. Modificación de la Política
GIOSEPPO se reserva el derecho de modificar esta Política para adaptarla a cambios legales o judiciales, publicando los cambios en la web con antelación razonable.
10. Información de Contacto
USUARIOS pueden enviar comentarios sobre la Política de Privacidad a GIOSEPPO mediante correo postal, electrónico o teléfono.
11. Enlaces
La web puede incluir enlaces a sitios de terceros, que tienen sus propias políticas de privacidad. La visita a dichos sitios es bajo responsabilidad del USUARIO.
12. Política de Privacidad para USUARIOS que Solicitan Empleo a través de Teamtailor
El servicio de reclutamiento utilizado (en adelante, “Servicio”) es gestionado por Teamtailor en nombre de GIOSEPPO, como responsable de los datos. Los USUARIOS que usan el Servicio deben estar informados de cómo se gestionan sus datos personales durante el proceso de selección.
Se recopilan datos cuando:
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Se envía una solicitud a través del Servicio o mediante terceros (Facebook, LinkedIn).
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Se utiliza el Servicio para conectarse con nuestro personal de selección.
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Se proporcionan datos identificables en el chat del Servicio.
Se procesan datos como nombre, correo electrónico, fotos, videos, cuentas de redes sociales, respuestas a entrevistas, títulos académicos y cualquier información relevante para el proceso de selección.
El tratamiento de los datos se basa en interés legítimo y consentimiento del USUARIO para gestionar el reclutamiento. Los datos se almacenan en la UE o en terceros países con niveles adecuados de protección, o mediante proveedores con garantías legales.
El USUARIO puede retirar su consentimiento en cualquier momento contactando a:
COOLSHOE, S.L.U. / C/ Marie Curie, 36, 03203, Elche, Alicante / +34 966 060 601 / dpd@gioseppo.com
13. Política de Privacidad de Tiendas Físicas GIOSEPPO
Información sobre la Recogida de Datos
El acceso a ciertos servicios y productos requiere que clientes y USUARIOS faciliten sus datos personales, los cuales se procesarán de manera automatizada o manual por GIOSEPPO.
Finalidad del Tratamiento
Los datos se usan para:
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Gestión de presupuestos, newsletters, pedidos, ventas, instalaciones, garantías, devoluciones, facturación, incidencias y reembolsos.
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Videovigilancia para la seguridad de clientes, empleados y locales (almacenamiento máximo de 30 días, salvo incidencias o requerimientos legales).
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Mejora de experiencia de compra, análisis de tendencias, estudios de mercado y promociones.
Consentimiento
El tratamiento de datos requiere consentimiento, salvo otras bases legales como interés legítimo u obligación legal. Los clientes/USUARIOS garantizan la veracidad de los datos facilitados y el consentimiento de terceros si correspondiere.
Derechos de los Clientes
Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad, transparencia y cancelación, mediante solicitud escrita a dpd@gioseppo.com o correo postal a C/ Marie Curie, 36, 03203, Elche (Alicante). Se requiere identificación mediante copia de DNI/NIE/PASAPORTE.
Medidas de Seguridad
Se adoptan medidas técnicas y organizativas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos. Se informa que estas medidas no son infalibles.
Contacto
Teléfono: +34 966 060 601 (lunes a viernes, 9:00 a 14:00)
Tarjetas de Fidelización
Los datos se recopilan mediante formulario físico para gestionar la participación en el programa de fidelización y acceder a descuentos, puntos y promociones.
Cámaras de Seguridad
Se informa a clientes/USUARIOS mediante señalización visible sobre la grabación de vídeo, garantizando confidencialidad y seguridad.
Contacto para Promociones
Los datos se conservarán mientras dure la suscripción, pudiendo darse de baja en cualquier momento. La base legal es el consentimiento, que puede retirarse en cualquier momento.
