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Domande frequenti

Posso cambiare la taglia del mio prodotto?

Sì, è possibile effettuare un cambio di taglia, anche se non viene gestito in modo automatico.

Devi restituire il prodotto (riceverai il rimborso dello stesso) e effettuare un nuovo acquisto con la taglia desiderata (le spese di spedizione saranno gratuite).

Per gestire un cambio di taglia dalla penisola spagnola, segui questi passaggi:


profilo.


“Ordini”.


restituzione del prodotto originale.


stesso metodo di pagamento utilizzato.


nuovo acquisto con la taglia che desideri ricevere.

Puoi effettuare entrambi i processi (reso e nuovo acquisto) nell’ordine che preferisci.

Ricorda: puoi anche portare il tuo pacco in uno dei nostri negozi fisici. In questo caso, non è necessario richiedere il cambio tramite il tuo profilo: il personale del negozio si occuperà di gestirlo.

Trova il negozio Gioseppo più vicino a te qui.

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