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FAQ

Preautorización en pagos con tarjeta, ¿qué es?

En algunas ocasiones, al realizar un pago con tarjeta, puede aparecer un cargo temporal en tu cuenta bancaria. Se trata de una preautorización, es decir, una reserva del importe de tu pedido que aún no se ha cobrado de forma definitiva. Se cobrará cuando el pedido haya sido confirmado.

Este procedimiento es habitual y sirve para comprobar que la tarjeta es válida y que hay fondos suficientes. El cargo definitivo se realizará solo cuando tu pedido sea confirmado y enviado.

Cualquier incidencia relacionada con este procedimiento es totalmente ajena a Gioseppo, obedeciendo la operativa existente en España entre las entidades bancarias y las emisoras de las tarjetas.

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