Vos choix en matière de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
COOLSHOE, S.L.U. (NIF B03987286) fait partie du GROUPE D’ENTREPRISES “GIOSEPPO”. Dans ce cas précis, COOLSHOE, S.L.U. est l’entreprise responsable de la commercialisation des produits « GIOSEPPO » via son site web https://gioseppo.com. Par conséquent, dans tout ce document, nous nous référerons collectivement aux sociétés susmentionnées sous le nom de « GIOSEPPO ».
Propriétaire du site web
COOLSHOE, S.L.U.
NIF (C.I.F.) : B-03987286
Adresse : C/ Marie Curie, 38, 03203, Elche (Alicante) – Espagne
Téléphone : +34 966 060 601
Email : dpd@gioseppo.com
Site web : https://gioseppo.com
1. Collecte des informations personnelles
Par le présent avis, GIOSEPPO informe les UTILISATEURS de ses services (ci-après, « l’UTILISATEUR » ou « les UTILISATEURS ») de sa politique de confidentialité des données personnelles (ci-après, les « données personnelles ») conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, abrogeant la Directive 95/46/CE (RGPD), ainsi qu’à la Loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques (LOPDGDD).
Ces informations sont fournies afin que les UTILISATEURS puissent décider librement et volontairement s’ils souhaitent fournir à GIOSEPPO, en tant que responsable de ce site web, les données personnelles qui peuvent leur être demandées ou qui peuvent être obtenues du fait de l’utilisation des services proposés.
2. Utilisation des informations personnelles
Les données personnelles collectées seront traitées automatiquement et intégrées aux fichiers automatisés correspondants gérés par GIOSEPPO (ci-après, les « Fichiers »).
GIOSEPPO fournit aux UTILISATEURS les ressources techniques appropriées afin qu’ils puissent, avant de donner leur consentement, accéder à cet avis relatif à la politique de confidentialité des données personnelles ou à toute autre information pertinente et donner leur consentement pour que GIOSEPPO procède au traitement automatisé de leurs données personnelles.
Sauf indication contraire, les réponses aux questions relatives aux données personnelles sont obligatoires. Le défaut de réponse peut entraîner une réduction de la qualité ou de la quantité du service correspondant, sauf mention contraire. Si l’UTILISATEUR décide de ne pas fournir ses données personnelles à GIOSEPPO, l’entreprise ne pourra proposer aucun de ses services.
L’UTILISATEUR garantit que les données personnelles fournies à GIOSEPPO sont exactes et est responsable de la communication de toute modification.
La collecte et le traitement automatisé des données personnelles ont pour objet de maintenir la relation contractuelle établie, le cas échéant, avec GIOSEPPO ; de gérer, administrer, fournir, étendre et améliorer les services auxquels l’UTILISATEUR décide de s’abonner, de s’inscrire ou d’utiliser ; d’adapter ces services aux préférences et goûts des UTILISATEURS ; d’étudier l’utilisation des services par les UTILISATEURS ; de concevoir de nouveaux services liés aux services existants ; d’envoyer des mises à jour de service ; et d’envoyer, par voie traditionnelle ou électronique, des informations techniques, opérationnelles et commerciales sur les produits et services proposés par GIOSEPPO et/ou des tiers, actuellement et à l’avenir.
La finalité de la collecte et du traitement des données personnelles inclut également l’envoi de formulaires d’enquête, que l’UTILISATEUR n’est pas obligé de remplir.
Les types d’informations collectées peuvent inclure, entre autres, des données personnelles telles que nom, adresse, date de naissance, sexe, adresse e-mail, etc. Nous collectons ces informations lorsque vous nous les transmettez via la newsletter, les formulaires de contact ou des moyens similaires.
De même, lors de votre visite sur notre site web, nous collectons des données de navigation à l’aide d’outils statistiques habituels : visites du site, pages les plus consultées, UTILISATEURS, pays, etc.
Ces données peuvent être utilisées pour l’organisation d’événements, la génération de statistiques ou d’autres fonctions du site web, ainsi que pour fournir les services offerts.
Nous pouvons également les utiliser pour vous envoyer par e-mail des informations et des supports concernant les produits, offres et actualités susceptibles de vous intéresser, concernant à la fois nos produits et notre société, ainsi que ceux de nos partenaires commerciaux. Vous ne recevrez ces informations que si vous nous y avez autorisés.
Nous pouvons analyser les visites du site web et comprendre les intérêts de nos visiteurs à la fois globalement et individuellement, afin d’améliorer nos produits, services, fonctionnalités et promotions susceptibles de vous intéresser davantage.
Notre site web et les informations collectées sont gérés et contrôlés par GIOSEPPO. Les informations personnelles seront gérées conformément à la législation actuelle sur la protection des données et à la présente politique de confidentialité.
Pour sécuriser vos informations, nous avons mis en place diverses mesures de sécurité. Vos données personnelles sont stockées dans des réseaux sécurisés et accessibles uniquement à un nombre limité de personnes disposant de droits d’accès spéciaux, tenues de maintenir la confidentialité de ces informations.
Néanmoins, lorsque vous fournissez des informations personnelles en ligne, il existe un risque que des tiers, hors de notre contrôle, interceptent et utilisent ces informations. Bien que GIOSEPPO s’efforce de protéger les données personnelles et votre vie privée, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations que vous divulguez en ligne, qui sont donc fournies à vos risques et périls.
3. Sécurité des informations personnelles
GIOSEPPO a adopté les niveaux de sécurité légalement requis pour la protection des données personnelles et cherchera à installer tous moyens techniques supplémentaires à sa portée afin de prévenir la perte, l’utilisation abusive, l’altération, l’accès non autorisé ou le vol des données personnelles fournies à GIOSEPPO, tant dans les établissements physiques que via le site web. Cependant, l’UTILISATEUR doit être conscient que les mesures de sécurité Internet ne sont pas infaillibles.
4. Utilisation des cookies
GIOSEPPO utilise des cookies, automatiquement installés sur l’ordinateur de l’UTILISATEUR, pour améliorer le service fourni. Un cookie est simplement un fichier texte placé par un serveur web sur le disque dur de l’ordinateur. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour exécuter des programmes ni transmettre de virus et ne contiennent aucune information personnelle sur les UTILISATEURS ; ils ne contiennent que des informations techniques permettant une communication correcte avec GIOSEPPO.
L’UTILISATEUR peut toutefois accepter ou refuser les cookies à tout moment. Bien que la plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, l’UTILISATEUR peut configurer son navigateur pour empêcher leur création, tout en étant conscient que la désactivation de cette fonction peut parfois nuire au bon fonctionnement des services fournis par GIOSEPPO.
Les cookies utilisés sur ce site web sont, en tout état de cause, temporaires et ont pour unique but de rendre la transmission ultérieure plus efficace. En aucun cas, les cookies ne seront utilisés pour collecter des informations personnelles.
5. Adresses IP
Les serveurs du site web peuvent détecter automatiquement l’adresse IP et le nom de domaine utilisés par l’UTILISATEUR. Une adresse IP est un numéro attribué automatiquement à un ordinateur lorsqu’il se connecte à Internet. Toutes ces informations sont enregistrées dans un journal d’activité du serveur, permettant le traitement ultérieur des données à des fins statistiques uniquement, telles que le nombre d’impressions de page, les visites des services web, l’ordre des visites, les points d’accès, etc.
6. Transfert de données à des tiers
GIOSEPPO est absolument opposé à la pratique du spam et ne s’y adonne jamais. GIOSEPPO n’envoie des informations qu’aux adresses e-mail fournies par les personnes qui se sont inscrites comme UTILISATEURS sur le site GIOSEPPO et qui ont accepté les Conditions Générales et sa politique de protection des données pour l’envoi de ces informations, ou, le cas échéant, aux individus qui, après un contact téléphonique préalable, ont autorisé l’envoi de ces e-mails.
GIOSEPPO n’autorisera pas non plus l’utilisation de telles pratiques par les UTILISATEURS et retirera tout service contracté avec GIOSEPPO si ce comportement se produit, se réservant le droit d’engager toute action légale jugée appropriée.
GIOSEPPO peut, le cas échéant, transférer des données personnelles à des tiers. Dans ce cas, les UTILISATEURS seront dûment informés dans les formulaires de collecte des données personnelles, avec l’identification de l’entreprise effectuant le transfert, du tiers, du type d’activités et de la finalité du transfert de données.
L’UTILISATEUR peut s’opposer à tout moment à tout ou partie de ces transferts en exerçant ses droits comme indiqué ci-dessous.
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons autrement vos informations personnelles à des tiers sans préavis et conformément aux lois actuelles sur la protection des données. Tous les membres de notre Groupe attachent de l’importance à la confidentialité et à la protection de vos informations personnelles et appliquent des politiques de confidentialité similaires.
Vos données peuvent être transférées à des partenaires hébergeant des sites web et à des tiers nous assistant dans la conception et l’exploitation du site, la prestation de services ou l’analyse des données collectées — toujours conformément à cette politique de confidentialité.
Ces tiers n’utiliseront les données que pour la finalité spécifique indiquée et seront tenus au secret des informations. En dehors de ces cas, nous ne divulguerons vos données que lorsque la loi l’exige.
7. Exercice des droits des UTILISATEURS
Les UTILISATEURS ont le droit d’exercer leurs droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de transparence, de limitation et de portabilité des données, ainsi que le droit d’être informés de tout transfert de données, en contactant GIOSEPPO.
L’UTILISATEUR est responsable de la sauvegarde de son mot de passe afin d’éviter l’accès à son compte par des tiers non autorisés.
Si l’UTILISATEUR décide à tout moment que GIOSEPPO ne doit plus posséder aucune de ses données personnelles, ou souhaite savoir quelles données personnelles GIOSEPPO détient sur lui, ou veut que ces données soient modifiées ou supprimées des bases de données de GIOSEPPO, il peut contacter directement GIOSEPPO :
COOLSHOE, S.L.U.
NIF (C.I.F.) : B-03987286
Adresse : C/ Marie Curie, 38, 03203, Elche (Alicante) – Espagne
Téléphone : +34 966 060 601
Email : dpd@gioseppo.com
Quels droits pouvez-vous exercer ?
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Droit d’accès : demander si GIOSEPPO traite vos données personnelles.
-
Droit de rectification : demander la correction ou la suppression des données inexactes.
-
Droit d’annulation : demander la suppression des données. Si une limitation existe, GIOSEPPO conservera les données bloquées uniquement pour l’exercice ou la défense de réclamations légales.
-
Droit d’opposition : demander l’arrêt du traitement des données dans la mesure spécifiée, sauf si des raisons légitimes exigent la poursuite du traitement, ce qui sera communiqué explicitement.
-
Droit de demander la limitation du traitement : demander à tout moment de limiter le traitement dans les cas suivants :
a. Contestation de l’exactitude des données, pendant une période permettant à GIOSEPPO de vérifier leur exactitude.
b. Traitement illégal et l’utilisateur choisit de limiter plutôt que de supprimer les données.
c. L’utilisateur a besoin des données pour l’établissement, l’exercice ou la défense de droits légaux. -
Droit à la portabilité : pour les données traitées automatiquement, demander leur restitution ou transfert à une autre entreprise désignée par l’UTILISATEUR, dans un format structuré et lisible par machine.
-
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression des données lorsque :
a. Les données ne sont plus nécessaires pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
b. Le consentement est retiré et aucune autre base légale n’existe.
c. L’utilisateur s’oppose au traitement pour marketing direct.
d. Les données ont été traitées illégalement.
e. Les données doivent être effacées pour se conformer à une obligation légale.
Autres droits :
-
Retrait du consentement : l’UTILISATEUR peut retirer son consentement au traitement de ses données à tout moment en contactant GIOSEPPO.
-
Droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle : tout UTILISATEUR peut contacter l’Autorité de Contrôle s’il estime que GIOSEPPO traite incorrectement ses données. En Espagne, il s’agit de l’Agence espagnole de protection des données (AEPD) : C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, tél. 901 100 099 / 91 266 35 17.
8. Conformité à la présente politique de confidentialité
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, l’UTILISATEUR peut simplement contacter GIOSEPPO.
9. Modification de la politique de confidentialité
GIOSEPPO se réserve le droit de modifier cette politique pour l’adapter à de nouveaux développements législatifs ou judiciaires. Dans ce cas, GIOSEPPO annoncera les modifications sur le site web et fournira un préavis raisonnable avant leur mise en œuvre.
10. Coordonnées
GIOSEPPO invite les UTILISATEURS à envoyer leurs commentaires concernant la présente politique. Si un UTILISATEUR estime que GIOSEPPO ne respecte pas cette politique, il doit contacter GIOSEPPO par courrier postal, e-mail ou téléphone.
11. Liens
Pour améliorer la performance du site web, nous pouvons inclure des liens vers des sites tiers, auxquels cette politique de confidentialité ne s’applique pas et qui échappent à notre contrôle. Ces sites tiers doivent avoir leurs propres politiques de confidentialité. Bien que nous nous efforcions de maintenir l’intégrité de notre site, GIOSEPPO ne peut être tenu responsable du contenu et des activités de ces sites externes.
Votre visite ou accès à ces sites se fait à vos risques et périls. Il est strictement interdit d’établir un lien ou d’envoyer du contenu par e-mail depuis n’importe quelle URL vers le site GIOSEPPO.
12. Politique de confidentialité pour les candidats postulant via Teamtailor
Le service utilisé pour gérer les recrutements (ci-après, le « Service ») est opéré par Teamtailor pour le compte de GIOSEPPO, en tant que Responsable du traitement (ci-après, « nous »). Les UTILISATEURS doivent être informés de la manière dont leurs données personnelles sont traitées.
Collecte des données personnelles :
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Soumission d’une candidature via le Service ou ajout de données personnelles via des sources tierces (Facebook, LinkedIn).
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Utilisation du Service pour se connecter avec le personnel de GIOSEPPO.
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Fourniture de données identifiables dans le chat intégré.
Types de données : noms, e-mails, photos, vidéos, comptes Facebook et LinkedIn, réponses aux questions de sélection, titres professionnels, formation, et autres informations pertinentes pour le recrutement.
Finalité et base légale : gérer le processus de recrutement, basé sur l’intérêt légitime de simplifier et faciliter le recrutement.
Consentement : l’UTILISATEUR consent au traitement de ses données pour la gestion du recrutement et peut retirer ce consentement à tout moment, ce qui pourrait limiter la possibilité de postuler ou d’utiliser le Service.
Stockage et transferts : les données sont stockées et traitées dans l’UE/EEE ou dans un pays tiers offrant un niveau de protection adéquat ou par des prestataires respectant les exigences légales.
Durée : les données sont conservées tant qu’elles sont nécessaires pour le recrutement futur, sauf opposition écrite de l’UTILISATEUR.
13. Politique de confidentialité pour les magasins physiques GIOSEPPO
Collecte de données : certains services et produits nécessitent la fourniture préalable de données personnelles spécifiques.
Finalité : traitement des données pour : devis, newsletters, commandes, installations, mesures, garanties, retours, factures, incidents et réclamations, systèmes de vidéosurveillance pour la sécurité, cartes de fidélité, et autres services liés.
Consentement : le traitement nécessite le consentement de l’UTILISATEUR, sauf autre base légale. L’UTILISATEUR garantit l’exactitude des données fournies.
Sécurité : GIOSEPPO adopte des mesures techniques et organisationnelles conformes à l’article 32 du RGPD pour protéger la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données, bien que ces mesures ne soient pas infaillibles.
Contact : pour toute question, contactez GIOSEPPO au +34 966 060 601, du lundi au vendredi, de 9h à 14h.
Cartes de fidélité : les données sont collectées via un formulaire physique et utilisées pour gérer la participation et les promotions. Les données sont conservées tant que l’UTILISATEUR reste inscrit.
Caméras de surveillance : les clients sont informés par signalisation visible. Les enregistrements sont utilisés pour la sécurité et la conformité des employés et sont conservés 30 jours maximum, sauf obligation légale.
Promotions : les données des abonnés sont conservées tant que l’abonnement est actif et peuvent être retirées à tout moment. La base légale est le consentement explicite, qui peut être retiré à tout moment.
