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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A GIOSEPPO, SL informa o utilizador sobre a sua política de privacidade aplicada aos dados pessoais tratados no seu site www.gioseppo.com.

O uso do site não implica que o utilizador deva fornecer qualquer informação sobre a sua identidade, e a empresa não poderá associar esses dados a um utilizador específico. Caso sejam fornecidos dados pessoais, estes serão recolhidos e utilizados dentro dos limites e direitos estabelecidos pela regulamentação aplicável.

QUEM É O RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS DADOS?

Nome da empresa: COOLSHOE, SLU
Endereço: C/ Marie Curie, 38, CP 03203, Elche (Alicante), Espanha
Telefone: 965682767
Número de identificação fiscal: B03987286
Horário: das 09:00 às 17:00

PARA QUE FINALIDADE TRATAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Na GIOSEPPO, SL tratamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Desenvolvimento, cumprimento e execução do contrato de venda dos produtos que adquiriu, ou de qualquer outro contrato entre as partes

  • Responder às suas solicitações

  • Fornecer informações sobre os produtos Gioseppo, incluindo o envio de comunicações comerciais por e-mail ou outros meios eletrónicos equivalentes, bem como por telefone

QUAL É A BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO DOS DADOS?

A base legal para o tratamento dos seus dados é o cumprimento da relação contratual relativa às compras e ao seu acompanhamento, bem como o interesse legítimo no envio de informações comerciais

A QUEM SERÃO COMUNICADOS OS SEUS DADOS?

Os dados pessoais não serão comunicados a terceiros, exceto se exigido por lei

DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAREMOS OS SEUS DADOS?

Os dados serão mantidos enquanto não houver solicitação de cancelamento da subscrição da newsletter

QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS?

O utilizador tem direito a obter confirmação sobre se a GIOSEPPO, SL está a tratar dados pessoais que lhe digam respeito. Também tem o direito de aceder aos seus dados, solicitar a correção de dados incorretos ou pedir a eliminação dos mesmos quando deixarem de ser necessários

Em determinadas circunstâncias, pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados; nesse caso, os dados serão conservados apenas para gerir reclamações. Por motivos relacionados com a sua situação pessoal, também pode opor-se ao tratamento dos seus dados

A GIOSEPPO, SL deixará de tratar os dados, salvo por motivos legítimos ou para a gestão de reclamações. O utilizador pode apresentar uma reclamação à autoridade de controlo a qualquer momento

COMO OBTIVEMOS OS SEUS DADOS?

Os dados pessoais tratados foram fornecidos diretamente pelo utilizador através dos formulários disponíveis no site
Apenas serão tratados dados de identificação e financeiros

 

CONDIÇÕES DE COMPRA

A GIOSEPPO oferece aos utilizadores um serviço de compra online que lhes permite adquirir produtos distribuídos pela marca através de computador ou dispositivo móvel. Os utilizadores também poderão beneficiar de ofertas, presentes e promoções especiais

O uso do site implica a aceitação destas Condições Gerais. Se tiver dúvidas, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente

As vendas dos produtos apresentados neste site são realizadas pela empresa COOLSHOE, SL, responsável pela comercialização dos produtos GIOSEPPO neste site, pertencente ao mesmo grupo empresarial que a Gioseppo SLU

 

RESPONSABILIDADE E ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A nossa responsabilidade em relação a qualquer produto adquirido no nosso site limita-se estritamente ao preço de compra do produto

Nada nestas condições exclui ou limita a nossa responsabilidade em casos de:

  • Morte ou danos pessoais causados por negligência

  • Fraude ou falsificação

  • Situações em que a lei não permite renunciar à responsabilidade

Não seremos responsáveis por danos indiretos, como perda de rendimento, de negócio, de lucros, de dados ou de tempo de gestão

Devido à natureza aberta da Internet e ao risco de erros na transmissão digital, não garantimos a exatidão ou segurança das informações transmitidas pelo site, salvo indicação expressa

Todas as descrições e informações dos produtos são apresentadas “tal como estão”, sem garantias expressas ou implícitas

Estas disposições não afetam os direitos legais do consumidor

 

DIREITO DE ALTERAR ESTAS CONDIÇÕES

Reservamo-nos o direito de rever e alterar estas Condições Gerais a qualquer momento. O utilizador está sujeito às políticas e condições em vigor no momento da compra, salvo disposição legal em contrário

 

COMUNICAÇÕES ESCRITAS

Ao utilizar este site, o utilizador aceita que as comunicações sejam predominantemente eletrónicas (por e-mail ou através do site). Estas comunicações cumprem os requisitos legais de comunicação por escrito

 

CESSÃO DE DIREITOS E OBRIGAÇÕES

O contrato entre o utilizador e a empresa é vinculativo para ambas as partes e respetivos sucessores. O utilizador não pode transferir ou ceder o contrato sem consentimento prévio

Podemos transferir ou ceder os nossos direitos e obrigações a qualquer momento durante a vigência do contrato

 

FORÇA MAIOR

Não seremos responsáveis por incumprimentos causados por acontecimentos fora do nosso controlo razoável, como greves, conflitos civis, catástrofes naturais, falhas de transporte ou comunicações, ou medidas governamentais

As nossas obrigações ficam suspensas durante o período da força maior, e o prazo de cumprimento é prorrogado por igual período

 

RENÚNCIA

A falta de exigência do cumprimento de uma obrigação não constitui renúncia ao direito de o fazer posteriormente

 

DIVISIBILIDADE

Se alguma disposição destas condições for considerada inválida, as restantes permanecerão em vigor

 

INTEGRIDADE DO CONTRATO

Estas condições e os documentos referidos constituem o acordo completo entre o utilizador e a empresa, substituindo quaisquer comunicações anteriores, escritas ou verbais

 

PROPRIEDADE DO CONTEÚDO DO SITE

Todos os elementos do site (imagens, desenhos, ícones, gráficos, fotografias, etc.) são propriedade exclusiva da GIOSEPPO SLU

Qualquer reprodução, modificação ou distribuição é expressamente proibida

 

LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

Os contratos celebrados através deste site são regidos pela lei espanhola
Qualquer litígio será submetido aos tribunais espanhóis, sem prejuízo dos direitos reconhecidos ao consumidor

 

TRADUÇÕES

Em caso de discrepância, prevalecerá a versão redigida em espanhol

 

INFORMAÇÃO SOBRE COOKIES

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto armazenado no computador ou dispositivo do utilizador, contendo informações sobre a navegação. São necessários para facilitar e otimizar a experiência de navegação

Os cookies não armazenam dados pessoais sensíveis. As informações recolhidas servem para reconhecer o utilizador, guardar preferências e melhorar o desempenho do site

O utilizador pode desativar os cookies nas configurações do navegador, embora isso possa limitar certas funcionalidades do site

 

SEGURANÇA E CONFIDENCIALIDADE DOS DADOS

As informações fornecidas pelos clientes serão utilizadas apenas para processar pedidos, facilitar a navegação e comunicar novidades e ofertas
A GIOSEPPO SLU garante que os dados não serão partilhados com terceiros fora do grupo empresarial

Os utilizadores podem exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição através de comunicação formal à GIOSEPPO SLU, indicando nome, apelido, morada e assinatura

Todas as transações são protegidas por certificado de segurança SSL

 

DADOS FISCAIS

COOLSHOE, S.L. – B03987286
C/ Marie Curie, 38, 03203 Elche (Alicante), Espanha
Registada no Registo Comercial de Alicante, volume 1763, folha 13, inscrição A-30101, 13/01/1995

 

POLÍTICA CONTRA FALSIFICAÇÕES

A GIOSEPPO leva muito a sério a luta contra falsificações e trabalha diariamente para bloquear e eliminar estas práticas ilegais

Se suspeitar de produtos falsificados, verifique os pontos de venda oficiais e contacte-nos caso identifique websites ou perfis suspeitos

Os pontos de venda autorizados nunca ocultam as suas informações. Preços excessivamente baixos ou falta de dados de contacto podem indicar falsificações

A GIOSEPPO não se responsabiliza por produtos falsificados ou adquiridos fora da rede oficial

 

DIREITO DE DESISTÊNCIA

Pode exercer o seu direito de desistência de acordo com a legislação europeia em vigor

 

CANAL DE RECLAMAÇÕES

Em conformidade com a Lei 2/2023, de 20 de fevereiro, relativa à proteção das pessoas que denunciam infrações, a GIOSEPPO disponibiliza um Canal de Denúncias para comunicar irregularidades dentro da empresa, inclusive de forma anónima, ao gestor de sistemas