Envio
Os envios são feitos através das agências de transporte SENDING ou NACEX, com prazos de entrega em 48-72 horas úteis a partir da data de compra*. Todos os pedidos serão processados no mesmo dia, desde que sejam feitos antes das 14h.
IMPORTANTE: Para evitar incidentes na entrega, verifique antes de finalizar o pedido se o endereço de entrega, seu e-mail e seu número de telefone (recomendamos celular) estão corretos, pois em caso de erro a entrega sofrerá atrasos.
Os prazos de entrega podem ser aumentados em períodos como Saldos, Natal ou Black Friday.
Gastos de envio
- Todos os envios superiores a 60€ são GRATUITOS.
- Se forem inferiores a € 60: 4,95€
Número de rastreamento
Assim que a encomenda sair dos nossos armazéns, tanto nós como a agência de transporte iremos notificá-lo de que a encomenda já foi expedida e receberá um link direto para a seguir. Recomendamos aguardar até as 22h para analisá-lo, pois as agências devem registrar a remessa em seu sistema.
Da mesma forma, deixamos os links diretos para as agências de transporte para que você também possa indicar o número de rastreamento:
Considerar:
- A agência de transporte NUNCA solicitará seus dados bancários ou efetuará um pagamento para que o pedido seja entregue.
- Cumprimos os prazos de entrega em 24-48 horas em quase todos os nossos pedidos, mas as agências podem demorar mais em cidades ou vilarejos remotos que não têm uma rota diária.
- Os prazos de entrega são entre 9 e 20 horas.
- Da Gioseppo não podemos indicar à agência um cronograma de entrega específico, pois depende de cada entregador e de cada localidade.